公司需恪守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——职业信息发表》中的“软件与信息技能服务业”的发表要求

　　公司所属的职业为软件和信息技能服务业。跟着《中华人民共和国国民经济和社会展开第十四个五年规划和2035年前景方针大纲》等重要文件的连续公布以及软件和信息技能服务业“十四五”展开规划全面发动，我国软件工业的产品形状、服务方法、竞赛格式加速演进，软件和信息技能服务业在数字经济展开、社会运转保证方面的效果益发显着，正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改动全球竞赛格式的要害力气之一。2021年，全国软件和信息技能服务业收入坚持较快添加，盈余才能稳步进步，从业人员规划不断扩展，规划以上企业超4万家，累计完结软件事务收入94,994亿元，同比添加17.7%；完结赢利总额11,875亿元，同比添加7.6%；从业人员均匀人数809万人，同比添加7.4%。

　　软件和信息技能服务业为国家长时间大力支撑展开的职业，利好方针不断。软件和信息技能服务业首要法规和方针：

　　公司现有首要客户会集于油气职业，该职业信息化整体水平较高，现已根本完结出产、运营、办理等范畴的首要信息化系统制作作业，集团公司统建的办理信息系统现已掩盖绝大部分中心办理流程，集团管控和事务协同才能大大加强，信息化现已成为其竞赛力的重要组成部分。

　　现在，全球动力职业正面临着全方位、颠覆性的深化革新，电动革新、商场革新、数字革新、绿色革新加速演进，以新一代信息技能与经济社会各范畴深度交融为特征的第四次工业革新迅猛展开，数字化、网络化、智能化正在重塑全球社会、政治、经济格式，技能交融打破和工业优化晋级加速推进，国际抢先的油气公司都在加速推进数字化转型。

　　为充沛发挥国有企业在新一轮革新浪潮中的引领效果，各大油气公司纷繁把加速数字化转型作为公司重要任务，经过将数字技能融入到油气工业链的产品、服务和流程中，推进公司展开理念、作业方法、运营办理、科技研制、办理机制等方面的革新，打造智能化出产、网络化协同、个性化服务等新才能，创始依据用户、数据、立异驱动的新商业方法、新出产方法和新工业（300832）生态，然后加速推进数字化转型智能化展开，促进数字技能与油气事务的交融立异，推进基业长青的国际一流企业制作。

　　修建职业是我国国民经济的重要支柱工业，作为修建工业大国，我国修建工程规划排在国际前列，但与此一起，修建工业的数字化进程却仍相对滞后。尤其在新冠疫情迸发的特别布景下，修建业传统制作方法遭到较大冲击，粗放型展开方法已难以为继，火急需求经过加速推进智能制作与修建工业化协同展开，集成BIM、云核算、大数据、物联网、区块链、AR/VR等新技能，构成智能制作工业系统，走出内涵集约式高质量展开新路。

　　《“十四五”修建业展开规划》中指出以推进修建业高质量展开为主题，以深化供应侧结构性革新为主线，以推进智能制作与新式修建工业化协同展开为动力，加速修建业转型晋级。十四五期间，将要点在五个方面加强修建业数字化水平：一是完善智能制作方针和工业系统；二是夯实规范化和数字化根底，加速推进修建信息模型（BIM）技能在工程全寿数期的集成使用，健全数据交互和安全规范，强化规划、出产、施工各环节数字化协同，推进工程制作全进程数字化效果交给和使用；三是打造修建工业互联网途径，展开修建工业互联网途径制作试点，探究合适不同使用场景的系统解决计划，培育一批职业级、企业级、项目级修建工业互联网途径，制作政府监管途径；四是鼓舞修建企业、互联网企业和科研院所等展开协作，加强物联网、大数据、云核算、人工智能、区块链等新一代信息技能在修建范畴中的交融使用；五是加速修建机器人300024)研制和使用，加强新式传感、智能操控和优化、多机协同、人机协作等修建机器人中心技能研讨，研讨编制要害技能规范，构成一批修建机器人标志性产品。

　　修建职业大型集团企业现已开始发力信息化、数字化制作，提出以信息化、数字化转型打造新年代修建企业中心竞赛力的方针，全面展开横向掩盖财政、资金、项目办理、供应链、人力资源、商场营销等事务范畴，纵向穿透集团各层级安排安排的业财一体的信息化途径制作。我国修建集团信息化大会暨“中建136工程”发动会指出集团上下要活跃饯别新展开理念，以建成修建工业互联网为方针，打造技能、大数据和云核算三大途径，制作数字指挥决议计划、工业链数字化、海外信息化进步、企业办理协同、工业互联网奠基与信息化根底设施云化六大项目群的“中建136工程”，进一步进步集团信息化水平，加速推进集团数字化转型；会议指出要将信息化制作摆在重要方位，充沛认识信息化作业的重要性、必要性，充沛发挥信息化在企业革新展开中的赋能效果，加强与信息技能范畴优秀企业深度协作，一起培育展开修建工业互联网，构筑数字经济新支柱，为工业高质量展开注入强壮动力，让传统的修建工业勃发出新的生命力。

　　总归，“十四五”以及未来一个时期内，修建职业信息化将出现出一个加速添加的态势,商场空间巨大。

　　为贯彻执行党的十九大陈述提出的“培育具有全球竞赛力的国际一流企业”的要求，国务院国资委连续出台了一系列的辅导性文件，要求中心企业继续加强资金办理、推行全面预算办理、完善财政办理系统等。

　　国资委在《关于推进中心企业加速司库系统制作进一步加强资金办理的定见》中明晰指出中心企业要充沛认识推进司库系统制作的必要性和紧迫性，自动掌握新一轮信息技能革新和数字经济快速展开的战略时机，环绕创立国际一流财政办理系统，将司库系统制作作为促进财政办理数字化转型晋级的切入点和打破口，重构内部资金等金融资源办理系统，进一步加强资金的集约、高效、安全办理，促进业财深度交融，推进企业办理立异与安排革新，不断增强企业价值发明力、中心竞赛力和抗危险才能，夯实培育国际一流企业的办理根底。辅导定见还提出了制作司库系统明晰的时间表和详细的办理要求。国资委《关于中心企业加速制作国际一流财政办理系统的辅导定见》中明晰指出财政办理是企业办理的中心环节，是企业完结基业长青的重要根底和保证。中心企业要以数字技能与财政办理深度交融为抓手，固根基、强功用、优保证，加速构建国际一流财政办理系统，有力支撑服务国家战略，有力支撑制作国际一流企业，有力支撑增强国有经济竞赛力、立异力、操控力、影响力、抗危险才能。中心企业要自动运用大数据、人工智能、移动互联网、云核算、区块链等新技能，充沛发挥财政作为天然数据中心的优势，推进财政办理从信息化向数字化、智能化转型，完结以核算场景为根底向事务场景为中心转化，尽力成为企业数字化转型的先行者、引领者、推进者，为加速工业数字化、数字工业化注智赋能。

　　公司主营事务是为大型集团企业供给办理信息化计划及IT归纳服务，致力于使用云核算、大数据、人工智能等新一代信息技能，推进企业运营办理数字化、智能化。现在首要面向石油、石化、修建、地产及金融保险范畴客户，供给办理信息系统的计划规划、软件开发、系统施行及运维服务，供给办理软件产品及售后服务。公司的产品、计划和服务首要聚集于集团财政管控、资金会集办理、财政同享服务、数据使用服务以及信息系统集成等范畴，正在活跃拓宽才智工地、数字制作等修建职业工业互联网相关事务。

　　公司首要客户包含我国石油我国石化、我国海油、国家管网、我国修建五大央企长时间战略客户，我国通用技能我国中铁（601390）、我国铁建（601186）、我国华能、中航集团、我国广核003816)（003816）、上汽集团600104)（600104）、山东港口集团等其他央企及当地国企客户；万达集团、新期望集团、龙湖集团、融创集团、小米集团等职业龙头企业；我国安全我国人寿（601628）、太平洋保险601601)等逾百家保险职业客户以及浦发银行600000)、全国股转公司等。

　　大型集团客户和优势事务范畴是公司事务拓宽的要点方向。公司充沛考虑本身事务特色，经过布局相应的事务安排、选用针对性的出售战略拓宽客户。

　　公司选用事业部为主体、区域本地化服务安排协同的运营办理方法，公司设有石油、石化、油田、修建、XBRL、同享服务等多个职业及专业范畴事业部，设有面向修建职业的控股子公司，并在北京、深圳、香港、成都、西安、乌鲁木齐、库尔勒等地设有区域安排；公司设有途径研制部分和产品研制部分，专职从事技能途径研制和产品研制作业，以途径研制、产品研制和项目研制相结合的方法，满意To B方法下客户大规划批量化定制的需求，并同步完结解决计划、产品、途径的堆集、进化和推行。该安排方法合适公司现在的事务拓宽战略，具有较高的运转功率和服务质量。

　　公司坚持“聚集大型集团客户、聚集优势事务范畴”的展开战略，别离选用“客户+服务”和“产品+商场”的事务方法进职事务拓宽。

　　（1）面向大型集团企业，发挥集团管控事务竞赛优势，以定制软件方法拓宽大型集团客户商场，选用长时间服务战略继续扩展事务范畴

　　针对大型集团企业信息化制作计划杂乱度高，前期规划、预备周期长的特色，发挥公司在大型集团企业办理信息化范畴阅历丰厚、了解职业特色的优势，首要选用“工程师参谋式”方法进行直接出售。在获取项目信息后，安排阅历丰厚的专家参谋团队，与客户充沛沟通、沟通，展现计划才能、交给才能和施行才能，赢得客户信赖。

　　针对已有大型集团客户，公司尽力捉住技能进步和办理革新带来的新时机，推进新方法和新技能与客户事务实践的深度交融，继续供给原有系统晋级服务，不断拓宽新的事务范畴，包含运营办理范畴、石油职业油气出产范畴、修建职业制作办理范畴等。公司为长时间服务客户，一般会树立专门的事务部分，从事项目交给、运维服务和事务拓宽。

　　针对已有大型集团客户所属分子公司，公司充沛使用承建集团公司统建系统的优势，活跃拓宽集团分子公司事务商场。公司为长时间服务分子公司客户，一般会树立本地化分支安排或服务团队，从事项目交给、运维服务和事务拓宽。

　　公司在财政同享服务、资金会集办理、XBRL数据使用等细分范畴具有较强的竞赛优势，产品老练度较高，并构成了必定的品牌效应，聚集上述细分范畴，组成专业团队进行产品研制和客户拓宽。经过口碑营销、商场活动、媒体宣扬等方法进行商场推行，首要以直销方法完结出售。

　　两种事务拓宽方法彼此依托，彼此促进。依托“客户+服务”方法下大型集团企业的最佳事务实践，提炼中心优势产品，树立细分范畴的差异化竞赛优势，开辟更广泛商场；依托“产品+商场”方法储藏准战略客户，经过整合公司才能深度服务将更多的准战略客户展开为战略客户，继续供给服务。

　　2021年，公司活跃掌握企业数字化转型时机，继续深化执行“聚集大型集团客户、聚集优势事务范畴”的展开战略，事务方向愈加聚集，展开方针愈加明晰。战略客户事务方面，石油职业、修建职业双轮驱动的格式根本构成，集团管控事务稳中有增，事务范畴继续拓宽；优势范畴事务方面，公司活跃加强产品研制投入和出售团队制作，在客户高质量展开内涵需求和政府部分监管要求的两层驱动下，商场时机闪现并加速施行落地。

　　公司为客户开发的信息系统均具有自主常识产权，契合信息安全和自主可控的要求，在深度参加大型集团企业信息化作业的根底上，公司活跃储藏技能资源和人力资源，全面展开契合信创规范的软件产品研制作业，产品布局逐渐完善，商场开辟才能、运营质量、运营效果有显着进步。

　　公司在石油职业各项事务正常有序展开，长时间协作继续深化，具有事务黏性高、收入安稳性高的特色，是公司健康展开的重要根底。公司在修建职业集团财政管控事务坚持安稳；公司面向修建职业树立了控股子公司，聚集优势资源，全面发动数字制作产品研制作业，尽力捉住我国修建信息化专项作业“中建136工程”的严重时机，活跃拓宽才智工地、数字制作、制作物联网等修建职业工业互联网事务。现在，公司战略客户事务开始完结从财政办理范畴拓宽到运营办理、出产办理范畴，从使用软件范畴拓宽到技能途径、数据途径等根底途径范畴的打破。

　　公司将长时间服务战略客户作为重要展开战略，为战略客户装备了专职技能团队或专业公司，长时间、深化盯梢客户需求、继续供给优质软件产品和技能服务，不断拓宽事务广度和深度。现在，公司根本构成了石油职业、修建职业双轮驱动的战略客户新格式，为事务展开再上一个新台阶奠定了杰出根底。

　　同享服务范畴。公司紧跟信息技能进步和商业方法立异的脚步，进一步丰厚完善产品功用，进步计划才能，逐渐构成了“业财资税档一体化+数智化”财政同享解决计划及产品系统，继续拓宽了电建地产、宝能集团、山东港口集团、远洋集团、百联集团等客户。

　　XBRL和数据使用范畴。公司与我国安全、我国太保601601)（601601）、我国人寿等继续坚持长时间安稳的协作联系；继续加强技能团队制作，完善偿二代产品，进步产品老练度和竞赛力，为2022年保险职业偿二代全面晋级的商场时机做好充沛预备；继续加大危险办理产品、新一代报表产品研制投入，面向保险职业推出具有竞赛力的危险办理产品，完结国任财险、浙商财险、小康人寿、安全养老等多家新客户的施行，并进一步完善数据办理与剖析解决计划。

　　资金办理事务范畴。全球资金办理事务方面，加强产品研制，进步产品竞赛力，完结了对境外资金办理的IFC（国际金融本钱办理信息系统）和GBS（举世银行报文服务系统）两个中心产品的晋级；加强商场开辟，成功拓宽我国铁建、我国铁工、我国华能、上海轿车等重要客户并逐渐完结产品交给作业，推进我国海油集团海外资金会集办理系统制作作业，安定了公司在全球资金办理范畴的职业抢先位置。司库系统事务方面，凭借公司在多家央企客户司库系统制作的阅历和产品堆集，对标国资委关于中心企业加强司库系统制作的要求，进一步完善司库系统，产品老练度、适用性及竞赛力得到较大进步；加强出售团队制作，捉住未来两年司库系统制作的商场窗口期，并为进一步拓宽到更多省级集团企业打好根底，做好预备。

　　经过继续的产品研制投入，公司在优势事务范畴的差异化竞赛优势进一步进步，对加速商场开辟供给了强力支撑。公司其他范畴产品如新一代WebHR产品等，事务规划较上期也完结了较大添加。

　　技能途径研制方面，公司活跃选用新技能、新架构进步技能途径才能，首要包含容器云资源办理调度才能、大数据处理才能和开发运维自动化才能，正式发布了OSP开发途径V6.0，完结了对SpringBoot、React结构的支撑，完结了前后端别离布置，对后台服务代码进行了重构，使其层次更明晰、代码更轻量，完结按需引证；完结了对TiDB、OceanBase、达梦数据库、GBase、K-DB等国产数据库的适配和兼容认证。公司大部分项目依托技能途径完结交给，OSP途径为快速、高效的项目交给供给了有力的技能支撑，OSP技能途径的先进性、安稳性对系统平稳高效运转起到了重要支撑效果，得到了用户认可。 三、中心竞赛力剖析

　　公司一直专心于大型集团企业办理软件的开发及服务，在所从事的事务范畴具有继续立异才能和较强的交给才能，堆集了丰厚的实践阅历和优质客户，所研制的软件产品契合大型集团企业需求；公司与首要战略客户树立了多层次的协作联系，在大型集团企业信息化范畴的商场位置不断安定，具有较强的中心竞赛力。

　　公司聚会集国石油、我国石化、我国海油、国家管网、我国修建等大型集团企业客户，依托技能优势和优质服务树立长时间协作联系，协作的事务范畴不断拓宽，合同取得的安稳性、继续性以及客户信誉较好，抗危险才能较强。在信息系统制作阶段公司首要取得定制开发项目收入，进入正常运转阶段经过运维服务取得服务收入，并在服务进程中搜集发掘事务需求，盯梢技能展开和办理新需求，获取新的定制开发时机。经过继续服务为客户供给优质服务，坚持事务连续性和安稳性。

　　公司经过聚集优势事务，深化耕耘，在特定事务范畴树立了较大的差异化竞赛优势，相关解决计划在技能水平、软件功用、事务方法等方面进行了立异和打破，树立了典型的标杆客户群，在商场竞赛中具有显着的差异化优势。

　　在集团管控范畴，公司具有自主常识产权的集团管控软件系列产品，产品均依据公司一致的中心事务架构系统规划，构成了面向杂乱架构的集团企业办理信息化解决计划。其间，集团财政办理系统是国内较早完结“全球一套账”方法的集团财政系统；集团资金办理系统供给完好的集团资金会集办了解决计划，已成功使用于多家大型央企客户。2020年，集团财政办理系统被确以为山东省首版次高端软件。

　　在财政同享范畴，公司具有老练全面的解决计划，具有较强的商场竞赛力和系统交给才能，享有较高的商场知名度。尤其在地产职业，现在现已和多家大型地产集团树立长时间事务协作联系。

　　在资金办理范畴，公司具有丰厚的资金会集办理和境内外首要商业银行直联阅历，香港团队有国际化服务优势。现在，我国石油、我国石化、国家电网、我国广核、海信集团紫金矿业（601899）、小米集团、我国铁建、中航集团等多家集团企业或其境外资金办理安排现已成为公司客户。

　　在数据使用范畴，公司是国内较早全面研讨掌握XBRL规范系统及要害技能的软件厂商，是财政部通用分类规范施行技能支撑单位，也是XBRL软件产品较早经过XBRL软件认证技能委员会认证的单位之一。公司XBRL相关系统及产品，现已使用到银保监会、中证信息、全国股转公司、多家保险公司和商业银行。

　　公司具有较为完善的研制安排、研制投入机制、立异根底设施及立异准则系统。公司亲近重视前沿技能动态，一直紧跟技能展开趋势，深化研讨云核算、大数据、物联网、人工智能、区块链等新一代信息技能，研制投入继续快速添加，研制费用率处于职业中上水平，在所从事的事务范畴具有继续立异才能。公司具有以“OSP云开发途径”、“PaaS云途径”为中心的自主常识产权技能途径及事务模型库，构成了契合公司事务特色的中心技能架构及软件开发系统，具有10余项发明专利、180余项软件著作权。

　　公司是山东省企业移动核算工程技能研讨中心和山东省软件工程技能中心依托单位，依照使用研讨和技能研讨偏重的研制战略，与山东大学、山东师范大学等高校树立了严密的产学研协作联系，展开移动核算、大数据、区块链、人工智能等技能使用研讨，并一起承当了面向智能移动终端的支撑软件、支撑国密算法的区块链途径研制与工业化、面向物联网的大数据使用支撑途径软件、隐私维护的医疗数据交融使用公共服务途径等多项省级科研课题，促进了技能人员的快速生长，公司的技能实力及立异才能得到继续进步。

　　跟着外部环境的改动，央企客户对所使用的首要软件系统在自主可控、信息安全方面提出了更高的要求。公司为客户定制开发的信息系统具有完好的自主常识产权，能够面向用户开放源代码及规划文档。现在OSP开发途径现已适配GaussDB、GBase、达梦、浪潮K-DB、TiDB、OceanBase V3等国产数据库，并取得了兼容性认证证书。公司的首要产品“普联会集财政办理系统软件V9.0”、“偿二代危险办理信息系统V2.0”、“人力本钱办理系统V3.0”经过华为云鲲鹏云服务兼容性测验认证，取得华为鲲鹏技能认证证书，支撑华为鲲鹏CPU、操作系统和数据库，契合信息安全根本要求。

　　公司长时间服务于国内大型集团企业，对客户的职业特色、办理方法和事务流程等有长时间深化的了解；公司技能人员长时间服务客户，能够精确了解掌握客户事务需求；公司开发的软件在使用习气、用户界面和对办理需求的系统出现方面能够靠近客户需求；在技能服务方面，公司有专职团队为客户供给服务，对客户需求的呼应快速及时，客户满意度较高。面临国外厂商的商场竞赛，具有显着的本土化优势。

　　陈述期内，在国家方针和商场需求的两层驱动下，公司坚持两个聚集展开战略，继续扩展战略客户服务范畴，不断拓宽细分范畴的客户商场，事务规划不断扩展；继续加强研制投入，技能途径支撑才能不断进步，事务运营坚持了较好较快的添加态势，收入、赢利较去年同期均完结了较高进步。陈述期完结运营收入581,932,459.41元，较上年同期添加37.86%；运营本钱累计发生311,794,844.68元，较上年同期添加30.42%；毛利率为46.42%，较上年同期进步3.06个百分点；四项费用（出售费用、办理费用、研制费用、财政费用）累计发生134,869,121.10元，较上年同期添加42.74%；完结归归于母公司净赢利138,575,574.82元，较上年同期添加66.18% 。

　　在石油石化职业，公司坚持长时间服务的战略，继续深耕我国石油、我国石化、我国海油、国家管网四家央企客户，在石油石化职业信息化范畴的位置进一步安定，事务规划进一步进步，运营收入坚持安稳添加，完结运营收入299,819,333.85元，较上年同期添加12.83%，占公司运营收入的份额为51.52%；在地产修建职业，跟着我国修建事务范畴的拓宽和财政范畴的深化，以及在地产职业同享服务范畴商场的不断开辟，运营收入规划及占比不断添加，完结运营收入183,019,677.90元，较上年同期添加187.99%，占公司运营收入的份额为31.45%，收入占比有较大进步。在金融职业，进一步扩展依据数据驱动的事务，加强产品研制，尽力进步金融保险职业收入规划，收入坚持安稳，完结运营收入38,460,686.93元，较上年同期添加40.79%，占公司运营收入的份额为6.61%。

　　集团管控类产品是公司传统优势产品，经过进行微服务晋级和智能化晋级重构，完结技能架构、大数据处理才能和智能化服务才能的全体进步，进一步安定和进步公司在大型集团企业办理信息化范畴的竞赛优势。集团管控产品收入继续坚持安稳添加，是公司最首要的收入来历，完结运营收入447,978,418.40元，较上年同期添加21.56%。公司加速数字制作产品的落地进程，数字制作产品完结收入11,534,433.97元，完结了在本产品范畴的打破，是公司要点拓宽的产品方向。在途径软件方面，公司活跃从使用软件范畴向途径软件范畴进行拓宽，途径软件产品完结运营收入68,942,995.84元，较上年同期添加2,531.08%。数字化年代下，集团企业办理软件的出产方法将发生严重改动，依据“产品”形状的交给方法将向依据“途径”的交给方法改变，公司将进一步加强途径软件的研制，全面满意集团企业数字化转型构建云根底设施需求，赋能集团企业灵敏应对外部商业环境的改动，并进职事务立异。

　　集团企业运营规划巨大、事务杂乱、分子公司散布广泛，对信息化的需求在不断进步，从开始的部分级使用到集团一体化的解决计划，从“烟囱式”式的孤岛系统制作到“一个网、一朵云、一个湖、一个途径”的途径化、生态化制作计划，集团企业信息化的制作计划不断优化、使用范畴不断扩展。现在集团企业信息化制作将进入以智能化为特征的数字化转型新阶段，各集团企业为自动掌握和引领新一轮信息技能革新和数字化转型新趋势，有用激起企业立异生机，继续不断坚持企业竞赛力，纷繁将数字化转型融入到企业的中心战略。期望经过构建数字化才能，使数字技能与企业全要素、全价值链深度交融，革新技能方法、办理方法、事务方法和商业方法，以信息流带动技能流、资金流、人才流、物资流协同立异，进步全要素出产率，构成习惯新时期数字经济展开需求的中心竞赛力，促进工业转型晋级和价值添加，完结集团企业高质量展开。

　　跟着物联网、云核算、大数据以及人工智能等技能展开日益老练，企业信息化将不再局限于传统范畴。在挑选系统施行的技能道路时，大型集团企业在上云方法上与中小企业有较大的差异，他们更重视数据的可控性、安全性和保密性，更重视数据的所有权。集团企业针对不同数据、不必使用选用不同的布置计划，然后构成私有云为主、公有云辅佐的混合云方法，这也是大型企业在未来较长时间内的典型架构。

　　跟着数字化技能范畴的继续出资和展开，我国现已逐渐从一个工业化经济体改变为一个数字化经济体，与此一起，商场也正在阅历“出产力导向”向“客户导向”的改变。商场更喜爱那些能继续带来增值产品和服务，且能捉住不断改动的客户需求的商家，以客户为中心将成为各个集团企业的中心运营理念。集团办理信息系统也不破例，一方面，集团统建的办理信息系统具有企业全球内部客户即各事务单元的完好数据，一起能够接触到各事务单元完好的外部客户和供货商数据；另一方面，认知核算、人工智能等技能在办理信息化的充沛使用，能够使企业展开更全面、更深化的客户剖析，掌握客户偏好。因而，以客户为中心的办理信息系统，将能够向客户传递更个性化和绝无仅有的体会，将使企业在商场中更具竞赛力。

　　传统的集团信息化制作首要重视事务流程的处理和优化，数字化方法下，使用各种新式数字化技能将已有或将有的流程事项进行自动化处理，事务流程、运营进程逐渐沉积为数据，企业需求从传统的流程视角改变为从数据视角重视事务和运营。数据驱动，意味着以数据为中心，将企业的数据财物内容、联系整理清楚，对之进行集成、同享、发掘，从数据中发现问题、发现规则、发现价值。数据驱动一方面倒逼企业进行流程优化，另一方面驱动企业依据数据展开事务立异。

　　跟着外部环境的改动，技能制裁现已影响到国内部分企业正常运营，国内大型集团企业对信创产品需求加速进步，客户提出了自主、可控、安全、保密的火急要求。跟着国内信息技能本身不断晋级展开，操作系统、数据库、中间件、作业软件、网络安全等国产化产品逐渐展开老练，信创工业链现已开始构成，并具有必定老练度，国内信创产品需求加速开释，办理软件晋级换代需求火急，商场空间巨大。

　　智能化正在引领企业展开新方向。依照智能化展开的三个阶段，即RPA（机器人流程自动化）、IA（智能自动化）、AI（人工智能），未来，运营办理范畴一方面将加速使用RPA，将规范化、规范化的事务或跨系统的事务操作，经过RPA模仿人工操作，完结规划化使用，一起将深化智能自动化使用，将图像辨认、语音辨认、常识图谱等智能技能使用到端到端流程的事务场景，使得数字化劳动力大规划参加事务处理，改进用户体会，进步作业质量和功率；另一方面，跟着自然语言处理、神经网络、深度学习等人工智能技能的探究使用，数字化服务将在更广规划供给智能管控、智能猜测、智能决议计划等服务，发挥才智力气，为事务赋能。

　　依据大数据的职业使用以及机器学习算法给人工智能的展开带来严重打破，为工业互联网打开了全新的事务范畴。经过消费终端数据驱动出产以及供应链办理也使个性化定制和柔性制作成为或许，未来有或许进一步构成从供应链到电子商务的全流程数据系统。数据驱动的办理革新将更好地发挥服务集团战略、赋能事务展开、进步价值发明的重要效果，不断进步办理才能现代化水平，促进集团企业转型晋级。

　　现在，面向中小企业的SaaS产品现已进入快速展开期，未来各细分事务范畴的需求也会进一步扩展。大型集团企业的私有云制作也进入了提速展开阶段，PaaS途径关于集团大型办理系统的根底才能制作、快速开发布置以及SaaS方法的继续扩展改造愈加重要。在新一代信息技能尤其是容器云技能的推进下，依据企业级PaaS途径构建各事务范畴的SaaS私有云服务将成为集团企业信息化制作新交给方法。

　　依照国务院国资委制作国际一流的财政办理系统的辅导定见要求，中心企业应自动运用大数据、人工智能、移动互联网、云核算、区块链等新技能，充沛发挥财政作为天然数据中心的优势，推进财政办理从信息化向数字化、智能化转型，完结以核算场景为根底向事务场景为中心转化，尽力成为企业数字化转型的先行者、引领者、推进者，为加速工业数字化、数字工业化注智赋能。辅导定见还明晰提出了5年作业方针和10-15年尽力方针，能够预见集团财政办理管控将成为新的商场热门。总归，大型集团企业信息化制作具有显着的周期性，跟着外部环境的改动和新一代信息技能的展开，在寻求高质量展开的内涵需求和政府监管部分的活跃推进下，以中心企业为代表的大型集团企业正处在新一轮信息化晋级、数字化转型的全面发动期。公司的产品、计划和服务首要聚集于集团财政管控、资金会集办理、财政同享服务、数据使用服务以及信息系统集成等范畴，高度契合国务院国资委的辅导定见中提出的在中心企业推进司库系统制作和财政办理数字化转型的有关要求，商场推进效果显着，商场空间巨大。

　　公司坚持“聚集大型集团客户、聚集优势事务范畴”的展开战略，致力于使用云核算、大数据、人工智能等新一代信息科技，推进企业运营办理数字化、智能化。供给“运转环境+开发途径+使用软件”三位一体的数字化云根底设施支撑系统与事务解决计划，全面满意集团企业数字化转型构建云根底设施需求，赋能集团企业灵敏应对外部商业环境的改动，并进职事务立异。

　　继续开辟大型集团企业客户，完善职业布局；关于现已树立长时间协作联系的战略客户，拓宽事务范畴，扩展事务规划，尽力完结来自大型集团客户的收入规划、赢利奉献继续安稳添加。继续拓宽优势范畴事务，进步产品化程度，加强契合大型集团企业需求和信创规范的产品研制；加强出售才能制作，采纳差异化战略拓宽更多集团企业客户，拓宽收入途径，扩展优势事务收入规划，推进优势范畴客户向长时间战略协作客户的转化。

　　公司将环绕全体战略方针，采纳活跃办法捉住战略时机，增强中心事务才能，完善职业布局，优化事务结构，加强主营事务范畴拓宽，不断延伸和完善服务系统，拓宽服务规划，加速公司展开，尽力构成新格式，再上新台阶。

　　（1）做强做优石油职业。石油职业四家央企客户现已制订了数字化转型、智能化展开的整体规划，正在全面发动新一轮信息化晋级、数字化转型作业。公司充沛发挥长时间服务石油职业的优势，活跃采纳办法捉住转型晋级的事务展开时机，在坚持现有事务范畴继续安稳添加的根底上，活跃拓宽石油职业运营办理、出产办理范畴事务，为公司健康展开奠定坚实根底。（2）要点拓宽修建职业。在坚持传统优势事务的继续性、安稳性根底上，活跃拓宽事务范畴、扩展事务规划；面向修建职业加速推进数字制作产品研制作业，发挥先发优势和集成优势，尽力求夺捉住“中建136工程”施行的时机，培育有竞赛力的修建职业信息化解决计划，推进公司修建职业收入快速添加，收入规划继续进步。

　　（3）捉住优势事务时机。加强产品研制、加大商场推行力度，扩展优势事务范畴收入规划，首要包含：保险职业数据使用范畴，掌握保险职业偿二代晋级的时机，扩展偿二代和危险办理产品的商场占用率，活跃推进更多保险公司成为公司长时间客户；中心企业资金办理范畴，掌握国资委关于两年内根本完结司库系统制作的要求带来的商场时机，尽力完结公司全球资金办理和司库办理两个产品拓宽更多央企客户，并逐渐延伸至其他大型集团企业。

　　（4）凭借大型集团客户工业链“链长”的中心位置，以本钱和事务为枢纽，探究树立工业互联网的立异事务方法，将服务延伸至工业链、供应链、生态链。

　　（1）继续加强途径研制。数字化年代，大型集团企业办理软件的出产方法将由依据“产品”形状的交给方法逐渐向依据“途径”的交给方法改变，公司将进一步加强途径软件的研制，继续进步公司的项目交给才能和交给功率，下降交给本钱，并满意集团企业数字化转型构建云根底设施和服务才能制作的需求。

　　（2）布局信创产品范畴。争夺职业龙头客户支撑，研制契合大型集团企业需求和信创规范的ERP软件产品，要点聚集国务院国资委发布的《关于中心企业加速国际一流财政系统制作的辅导定见》中提出的整体要求，首要完结集团财政管控相关产品和修建职业ERP的研制作业，构成国际一流财政系统解决计划和修建职业ERP解决计划。

　　（1）加强出售才能制作，采纳差异化战略拓宽更多集团企业客户，拓宽收入途径，扩展优势事务的收入规划，平衡战略客户事务的收入动摇性，推进优势事务范畴客户逐渐转化为长时间战略协作客户。

　　（2）加强公司运营及办理才能制作，完善危险管控机制，打造集团化运营的安排方法，完结公司预算办理、项目办理、财政办理的会集统筹运作和协同。进步公司对事务部分、分子公司的服务才能和危险管控水平。

　　公司将依据事务展开状况，当令运用本钱商场供给的东西，强化公司竞赛力，完善事务布局，活跃保险推进公司高质量快速展开。

　　陈述期内，公司来自前五名客户的出售收入金额443,614,751.07元，占运营收入的份额为76.23%。公司前五大客户出售收入占比较高，首要系公司经过在动力、修建等职业事务的继续拓宽，与我国石油、我国石化、我国海油、我国修建、国家管网等大型集团及其很多部属企业展开多范畴事务的深化协作，出现为客户会集度较高。假如客户未来收购战略发生改动，或公司产品和服务质量不能继续满意客户要求，导致公司与首要客户的协作联系发生改动，将或许对公司的出产运营带来晦气影响。

　　公司多年来深耕大型集团客户商场，在石油石化信息化范畴构成了杰出的事务口碑，具有较高客户黏度，公司与石油石化部属单位均有多年的协作联系，现在公司与该等客户的事务协作状况杰出。我国修建作为公司新拓宽的战略客户，协作开展杰出，公司为我国修建所供给的服务现已从财政办理范畴延伸到才智安全范畴，从使用软件范畴拓宽到技能途径范畴，正在活跃拓宽才智工地、数字制作、制作物联网等修建职业事务。一起聚集优势事务范畴，树立细分范畴的差异化竞赛优势，面向广泛商场客户供给专业化的产品及服务，力求构成了较大规划的高端客户群。

　　公司的首要客户为我国石油、我国石化、我国修建和我国海油等大型集团企业，该等客户其信息化项目的立项、批阅和收购投标一般安排在每年的榜首、二季度，且对合同签署以及项目检验和货款付出有较长的审阅周期，下半年尤其是第四季度一般是项目检验的高峰期。公司事务收入存在季节性特征，第四季度收入占比较高，但公司费用发生在年内均匀散布，跟着公司研制开销的快速添加和运营规划的继续扩展，导致上半年赢利较少，公司成绩存在季节性动摇的危险。

　　公司一方面依托在智能财政同享、全球资金办理、XBRL大数据使用等细分范畴具有差异化的竞赛优势活跃开辟广泛客户商场，平衡收入的季节性动摇；另一方面，活跃与客户执行合同履约条款，辨认履约责任，在完结履约责任后及时检验并进行收入的承认。经过上述手法，尽力下降成绩的动摇性。

　　经过多年的技能研制和商场开辟、运营，公司在动力、修建等职业信息化办理软件服务范畴赢得了客户的认可，具有相对安定的客户集体，具有杰出的品牌效应。近年来，跟着我国软件和信息技能服务业的快速展开，国内企业信息化事务范畴的商场竞赛也日趋激烈。公司若不能及时习惯快速改动的商场环境、满意客户改动的事务需求、坚持既有竞赛优势和品牌效应，未来将存在被竞赛对手抢占商场然后形成公司商场占有率及运运营绩下滑的危险。

　　企业服务商场具有较高的职业壁垒，公司具有20余年为客户供给使用和服务的阅历才能，以及技能和人才等优势，公司将对职业竞赛格式的改动坚持高度重视，充沛发挥已有的竞赛优势，坚持两个聚集展开战略、坚持以客户为中心服务理念、尽力安定与扩展商场位置。

　　公司所从事的事务归于技能密集型，中心竞赛力首要体现在具有较强的系统开发、项目交给和技能研制才能。软件和信息技能职业技能晋级和更新换代较快，客户信息化制作的需求也在继续进步，公司有必要不断进行技能立异以习惯客户需求。假如不能及时更新技能以习惯商场改动，将影响公司继续运营和盈余才能。

　　公司将紧跟技能展开趋势，不断加大研制投入，继续进行技能立异，坚持技能与产品的竞赛力。进一步推进依据OSP途径的交给方法，经过资源同享、共用和有用堆集，进步交给才能、交给功率和交给质量，支撑事务快速添加。

　　公司所在职业为人才和技能密集型职业，对人才特别是中心技能人员的依靠程度一般高于传统出产型企业。公司若不能进一步增强对中心技能人员的凝聚力，防止中心技能人员的丢失，将不能保证本公司专有技能及其他商业秘密不会被走漏，然后对本公司的技能开发和商场开辟发生晦气影响，削弱本公司的竞赛优势。

　　公司将加速人才的引入和培育；活跃进步职工待遇，加强企业文化制作，赋能职工，激起安排生机，强化鼓励，进步人员功率；尽力进步职工的才能和作业动力，不断赋能企业的展开。