本报讯 （市 闻 记者曹吉根）浙江省市场监督管理局近日发布《浙江省网络直播营销行为规范指引》（以下简称《指引》），以目录清单式列明30条“常讲常新”的经营者合规要求，并为广大购买的人提供直播购物的“防套路手册”，还首次对“AI数字人”直播提出规范要求。

  《指引》共三部分总计30条重点规范内容，直面虚假引流广告、假专家假人设假事件、优惠活动弄虚作假、鉴定检验测试造假、各类数据造假、制造虚假紧迫感、虚假代言等行业内核心症结问题，梳理违背法律规定的行为，提出治理方向和有效解决方案，精准、全面指引网络直播营销行业规范发展。

  在严禁不良导向方面，明确了8条不得出现的情形，主要涉及严守政治红线、精神文明、公序良俗以及未成年人保护等内容；在严防欺骗误导消费者方面，列明了12条要求，具体包括可能会导致欺骗、误导消费者的行为模式，靶向规范虚假引流广告、各类数据造假等问题。

  针对慢慢的变多的“AI数字人”可能会引起的公众混淆误认，《指引》明白准确地提出，使用应用深度合成服务的“AI数字人”可能会引起公众混淆或者误认的，应当在合理位置、区域进行持续、显著标识，与自然人名义或形象进行明显区分，不得采用技术方法删除、窜改、隐匿区分“AI数字人”标识。

  针对通过深度合成技术生成视频，使消费的人误以为明星、名人与直播间存在代言关系的情况，《指引》明确要求，不可以通过内容虚假的短视频等方式诱导消费者点击这里可以进入直播间，没有经过授权许可不得使用或者通过AI深度合成技术等方式伪造他人声音、肖像剪辑拼凑音视频为直播间制作引流短视频广告。

  据了解，近年来浙江省直播营销行业发展走在全国前列，在促进就业、扩大内需、提振经济、脱贫攻坚等方面发挥了非消极作用。但行业中的种种乱象也给消费的人带来了困扰，制约了平台经济的高水平质量的发展。今年以来，浙江省纪委省监委在部署开展治理漠视侵害群众利益问题工作时，把网络直播营销违法违反相关规定的行为专项治理列入八个专项行动之一。此次出台《指引》，旨在推动行业内经营主体自我管理、自我约束，规范营销行为，同时也提醒众多购买的人在网络直播购物时注重自我防范，依法依规维护自身权益。